Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з організації перевезень та комунікації із замовником:

• Ідентифікаційні та контактні дані: прізвище, ім'я, по батькові або найменування юридичної особи, номер телефону, адреса електронної пошти;
• Дані для виконання замовлення: адреси завантаження та розвантаження, відомості про вантаж, дані контактних осіб (представників) замовника;
• Реквізити для документообігу: для ФОП та юридичних осіб — РНОКПП/ЄДРПОУ, банківські реквізити, дані для виставлення рахунків та актів;
• Технічні дані: знеособлена інформація, що автоматично збирається веб-аналітикою (тип браузера, сторінки, які переглядалися), якщо ви не вимкнули збір таких даних у налаштуваннях браузера.

Ми не збираємо та не обробляємо чутливі персональні дані (расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я тощо).

2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з такою метою:

• надання послуг з організації вантажних перевезень та виконання договірних зобов'язань;
• зв'язок із замовником щодо оформлення, виконання та супроводу замовлення;
• підготовка та оформлення товарно-транспортних та фінансових документів;
• здійснення розрахунків та ведення бухгалтерського й податкового обліку відповідно до вимог законодавства;
• розгляд звернень, претензій та надання консультацій;
• захист законних прав та інтересів Компанії у разі виникнення спорів.

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди суб'єкта персональних даних, наданої шляхом акцепту Публічної оферти та/або використання Веб-сайту;
• необхідності виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних;
• необхідності виконання обов'язків Компанії, передбачених законом (зокрема податкового та бухгалтерського обліку).

4. Передача даних третім особам

Для виконання послуг з організації перевезень ми можемо передавати необхідний мінімум персональних даних третім особам — перевізникам, водіям, вантажникам, складським комплексам, залученим до виконання конкретного замовлення. Передаються лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної частини послуги (наприклад, адреса доставки та контакт отримувача — водієві).

Ми також можемо передавати дані:

• банківським установам — для здійснення розрахунків;
• органам державної влади — виключно у випадках та в порядку, передбачених чинним законодавством України;
• особам, які надають нам бухгалтерські, юридичні або технічні послуги, у межах, необхідних для виконання ними своїх функцій, з дотриманням конфіденційності.

Ми не продаємо, не передаємо в оренду та не розкриваємо персональні дані третім особам у комерційних цілях, не пов'язаних з наданням послуг.

5. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, а саме: на час дії договірних відносин та протягом строку, передбаченого законодавством для зберігання первинних та бухгалтерських документів. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються, крім випадків, коли законодавство вимагає більш тривалого зберігання.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким він необхідний для виконання своїх обов'язків, з дотриманням зобов'язань щодо конфіденційності.

Водночас слід враховувати, що передача інформації через мережу Інтернет не може бути гарантовано повністю захищеною. Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб, які перебувають поза зоною нашого впливу.

7. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, а також контактні дані Компанії;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення, видалення або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• вносити вмотивовані вимоги щодо обмеження обробки своїх персональних даних;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактами, зазначеними в розділі 10 цієї Політики. Відкликання згоди на обробку даних, необхідних для виконання замовлення, може унеможливити надання послуг.

8. Файли cookie та веб-аналітика

Веб-сайт може використовувати файли cookie та інструменти веб-аналітики для покращення роботи сайту та аналізу його відвідуваності у знеособленому вигляді. Ви можете вимкнути збереження cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Веб-сайту.

9. Зміни до Політики

Компанія має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщується на Веб-сайті за адресою novagruz.com/polityka-konfidentsiynosti.html. Продовження використання Веб-сайту або послуг після внесення змін означає згоду з оновленою редакцією Політики.

10. Контакти